Administratieve medewerker NL/FR voor het loket niv C (COD) (M/V/X)
Omschrijving van de vacature
Het gemeentebestuur van Anderlecht telt niet minder dan 1700 personeelsleden die zich dagelijks ten dienste van de Anderlechts burger inzetten: openbare werken, netheid, loketten, ... Je vindt meer informatie over onze administratie en de laatste actualiteit op www.anderlecht.be.
Het departement "Demografie" ondersteunt de burger in alle administratieve procedures. De dienst "Burgerlijke Stand": geeft akten en uittreksels van de burgerlijke stand af, zorgt voor geboorten, huwelijken en sterfgevallen. Zij behandelt ook scheidingsafschriften en vonnissen.
JOUW MISSIE
Het verwelkomen van gebruikers en het verwerken van hun aanvragen. Je vertegenwoordigd het eerste beeld van onze gemeentelijke administratie, biedt een kwaliteitsvolle dienst aan en behandelt elke aanvraag met hetzelfde belang.
JOUW TAKEN
- Invoeren van persoonlijke gegevens (inschrijving in de gemeente, akten van de burgerlijke stand, adreswijzigingen, bijhouden van het rijksregister informatie in het algemeen);
- Behandelen van diverse vragen (balie, telefoon, verzoeken van de politie of andere lokale autoriteiten)
- Het verstrekken van de nodige inlichtingen
Gewenst profiel
JOUW PROFIEL
- Je bent tweetalig Frans-Nederlands (het bezit van een Selor-brevet is een pluspunt);
- Ervaring in een overheidsadministratie en bij voorkeur in een dienst demografie is een echt voordeel;
- Je hebt gemakkelijk contact met het publiek en collega's, je bent een goede communicator: luistervaardigheid en communicatie en je bent integer en onpartijdig in alle situaties;
- Vertrouwelijkheid;
- Je bent stressbestendig en houdt van uitdagingen;
- Hoffelijkheid: neem de nodige maatregelen om conflicten te voorkomen en te vermijden;
- Je hebt een goede kennis van kantoorautomatisering + basiskennis van informatica;
- Je werkt nauwkeurig;
- Je kunt nieuwe ontvangsttechnieken en het gebruik van nieuwe producten/programma's snel onder de knie krijgen.
TOELATINGSVOORWAARDEN
C – GHSO
Ons aanbod
AANBOD EN VOORDELEN
- COD voltijds
- Uitgebreide en continue opleidingsmogelijkheden
- Tussenkomst in de verplaatsingskosten, maaltijdscheques, tweetaligheidspremie, enz.
- Aantrekkelijke verlofstelsel
- Collectieve hospitalisatieverzekering, collectieve sociale dienst (vergoedingen, premies tijdens evenementen)
- Erkenning van werkervaring (maximum 6 jaar van de privésector)
- Weddeschaal niveau C voltijds (min. 2.419 € bruto/maand et 2.685 € bruto/maand met 6 jaar ervaring)
Hou je van uitdagingen, en wens je een leuk team te vervoegen? Aarzel niet en solliciteer rechtstreeks online
https://www.anderlecht.be/nl/tewerkstelling
- Vertel ons in een brief waarom je graag voor het Gemeentebestuur van Anderlecht wil werken en voeg
- jouw CV
- kopie van uw diploma
Selectieprocedure
De selectie gebeurt op basis van :
- de hierboven vermelde toelatingsvoorwaarden,
- CV en motivatiebrief,
- het diploma, rekening houdend met het gezochte niveau,
- een gesprek om de vaardigheden en motivatie na te gaan en,
- een eventueel schriftelijke of praktische proef
Meer informatie
Diversiteit :
De gemeente Anderlecht selecteert de kandidaten op basis van hun competenties en maakt hierbij geen onderscheid op basis van leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geloofsovertuiging, handicap of nationaliteit. Wij moedigen mensen met een handicap aan om te solliciteren. Wij zullen rekening houden met eventuele noodzakelijke aanpassingen, zowel wat betreft de aanwervingsprocedure als de integratie in de administratie.