Winkelcoach Cirkels Sint Katelijne Waver

Jouw job?

We zijn op zoek naar een betrokken en daadkrachtige winkelcoach die het verschil maakt op de werkvloer. 

In deze functie combineer je dagelijkse aansturing, begeleiding en planning met een commerciële en logistieke focus.

Je rapporteert hiërarchisch aan de Maatwerkcoach.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

Winkelopvolging en -beleving: je ademt retail.

In jouw handen komt de winkel écht tot leven. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen en medewerkers vlot hun weg vinden in een goed georganiseerde omgeving.

• Je zet aantrekkelijke commerciële acties op en volgt de actiekalender nauwgezet op.
• Je zorgt voor een efficiënte interne flow: van containers en werkkledij tot maandelijkse bestellingen – jij regelt het.
• Je tilt het winkelbeeld naar een hoger niveau via sterke visual merchandising en stuurt bij waar nodig, zodat elke klant een aangename winkelbeleving ervaart.
•  
• Orde en netheid zijn voor jou vanzelfsprekend: je houdt winkel, magazijn én personeelsruimtes netjes en overzichtelijk.
• Problemen met infrastructuur? Jij schakelt snel met de technische dienst en zorgt voor duidelijke opvolging.
• Je denkt actief mee over hoe we onze werking nóg beter kunnen maken – jouw ideeën zijn welkom!
• Je hebt oog voor de personeelsplanning en springt bij wanneer nodig, zodat alles gesmeerd loopt.

Dagdagelijkse teamopvolging: je brengt structuur met een hart voor het team

Als winkelcoach ben jij het aanspreekpunt en de drijvende kracht op de werkvloer.

• Elke werkdag start je met een heldere briefing en duidelijke afspraken.
• Je organiseert de taakverdeling binnen het team en zorgt dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt.
• Je bent een voorbeeld in gedrag en houding: de Ecoso-waarden draag jij met trots uit.
• Je waakt over het respecteren van het huishoudelijk reglement, met oog voor verbinding en duidelijkheid.
• Met zachte hand en gerichte coaching help je medewerkers groeien op vlak van klantvriendelijkheid, productpresentatie, prijszetting en meer.
• Bij spanningen of conflicten reageer je kordaat en kalm, en schakel je tijdig de maatwerkcoach in.