Verantwoordelijke vrijwilligerswerk te Hasselt

Als verantwoordelijke vrijwilligerswerk coördineer je de oppasdienst in jouw regio (Lommel - Pelt - Hechtel-Eksel- Hamont-Achel - Bocholt - Peer). Je volgt zowel de klanten, de vrijwilligers als het hulpverleningsproces op en stemt vraag en aanbod op elkaar af.

Je bent verantwoordelijk voor de werking van de dienst oppas en de vervoerdienst in jouw regio.

Je volgt de klanten en het hulpverleningsproces op:

• noden en behoeften van de klanten in kaart brengen
• zorgen voor een goede matching tussen klanten en de vrijwilligers
• opvolgen van vragen en klachten van klanten en vrijwilligers
• zorgen voor een evenwicht tussen vraag en aanbod
• organiseren van of deelnemen aan overleg met andere zorgactoren

Je begeleidt de vrijwilligers:

• zorgen voor een correct en up to date overzicht van de beschikbaarheid van en informatie over onze vrijwilligers
• organiseren en voorzitten van vrijwilligersbijeenkomsten
• organiseren en begeleiden van introductie-, vormings- en waarderingsactiviteiten
• opvolgen en begeleiden van het functioneren van vrijwilligers

Je zorgt voor een optimaal vrijwilligersbestand:

• signaleren van tekorten en noden in functie van wervings- en promotieacties
• schrijven en publiceren van vrijwilligersvacatures (met de dienst communicatie)
• deelnemen aan beurzen en andere activiteiten in het kader van werving
• (telefonische) screening van kandidaat vrijwilligers
• selectiegesprekken

Rapportage:

• op regelmatige tijdstippen terugkoppelen van belangrijke en noodzakelijke informatie aan je leidinggevende met betrekking tot de werking
• strikte opvolging van dossiers van de vrijwilligers in het kader van statuut, wetgeving en erkenningsvoorwaarden.