POLYVALENTE MEDEWERKER ONTHAAL EN ADMINISTRATIE in wijkgezondheidscentrum De Wille vzw te Willebroek
Omschrijving van de vacature
Taken en verantwoordelijkheden:
- administratief werk:
o Patiëntenadministratie
§ inschrijvingen nieuwe patiënten / uitschrijvingen patiënten
§ opvolgen moeilijke situatie ivm inschrijvingen patiënten in samenspraak met de verpleegkundige/maatschappelijk werkster
o Opvragen medische dossiers
o Registratie van gegevens
o (E-)Facturatie
o Uitvoeren van administratief werk (jaarverslagen/ beheer webiste)
- Dagdagelijkse organisatie en coördinatie van het onthaal
- deelname vergaderingen
o onthaal
o Regelt de permanenties van de onthaalvrijwilligers
o Zorgt voor continuïteit aan het onthaal
o Opleiding nieuwe onthaalvrijwilligers
o Je treedt op als contactpersoon tussen de patiënten en de zorgverleners. Je verzamelt de wensen en opmerkingen van patiënten en zoekt oplossingen.
o Je staat in voor administratieve ondersteuning van artsen en andere hulpverleners.
o Stockbeheer
Opleiding en coaching van onthaalvrijwilligers
- Je coacht vrijwilligers binnen het principe van zelfsturing;
- Je werkt een opleidingsplan uit;
- Je geeft zelf vormingen of organiseert deze;
- Je bent (structureel) aanwezig op onthaalvergadering met kennis van de samenwerkingsafspraken;
- Je verzorgt de goede teamgeest binnen de vrijwilligersploeg.
- Organiseren van logistieke taken (bv bestellingen/ personeelsfeestjes)
- Externe en interne vergaderingen
- Flexibel in vervanging bij afwezigheid van collega's
Gewenst profiel
Je bent de geschikte kandidaat als over onderstaande vaardigheden beschikt:
. Relevante ervaring of opleiding in secretariaat of administratie (bij voorkeur medische achtergrond)
· graag met mensen werkt en open staat voor verschillende culturen,
· rustig en zelfzeker bent (je bent kalm in stresserende situaties)
· nauwkeurig en punctueel bent.
· bij problemen spontaan zoekt naar creatieve oplossingen,
· een basiskennis hebt in diverse technische disciplines (IT, elektriciteit, …)·
· Flexibel zijn in je werkuren
· prioriteiten kan stellen wanneer meerdere vragen tegelijk worden gesteld,
· Zelfstandig met zin voor initiatief, probleemoplossend kunnen werken
· Communicatief: kunnen luisteren en duidelijke informatie geven
· Geduldig en stressbestendig
· Multitasking is een noodzaak
· Stipt, nauwkeurig en ordelijk
· Vlot kunnen werken met PC, grondige kennis Word en Excel, office heeft geen geheimen voor jou
· Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
· Je leert snel en kunt je snel aanpassen aan de situatie
· Je gaat discreet om met beroepsgeheim
. Bachelor denkniveau
· Gemotiveerde teamwerker, collegiaal en flexibel in omgaan met taakwissel en werkuren
· Werkuren liggen tussen 8:00 en 18:00
Ons aanbod
- Een gevarieerde job in een in een tof wijkgezondheidscentrum
- Deeltijdse functie (19u/week) in een contract van onbepaalde duur
- Verloning op basis van ific (categorie 12)
- Tussenkomst woon-werkverkeer
- Eindejaarspremie en attractiviteitspremie
- Indiensttreding voorzien in september (of bespreekbaar)
Contact
Nadia Tajjiou – Wijkgezondheidscentrum De Wille vzw – Kapelstraat 4 te 2830 Willebroek – 03/500.50.12– nadia.tajjiou@wgcdewille.be
Solliciteren met sollicitatiebrief en CV per mail ten laatste tegen 15/08/2025
Selectieprocedure
Nadia Tajjiou – Wijkgezondheidscentrum De Wille vzw – Kapelstraat 4 te 2830 Willebroek – 03/500.50.12– nadia.tajjiou@wgcdewille.be
Solliciteren met sollicitatiebrief en CV per mail ten laatste tegen 15/08/2025