Educatief medewerker Zorgend vrijwilligerswerk
Omschrijving van de vacature
Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.
Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!
Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.
Dit zoeken we
Binnen het team Zorgend Vrijwilligerswerk werk je mee aan één van de doelstellingen van CM: het ondersteunen van onze zorgbehoevende leden zodat ze zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen in de meest optimale omstandigheden.
Als educatief medewerker bouw je mee aan het aanbod waarbij vrijwilligers zich dagelijks inzetten binnen CM Oppas aan huis, CM Mobiel en CM Spaak. Je promoot de werking, verzorgt de instroom van vrijwilligers, je coacht hen en geeft waardering aan hun inzet. Jaarlijks ontwikkel je een aanbod aan intervisie, informatie- en vormingsbijeenkomsten en verbindende waarderingsactiviteiten.
Je vaste werkplaats is onze hoofdzetel in Turnhout of Berchem, maar je werkingsgebied betreft ELZ Pallieterland, Bonstato, Zuiderkempen en Baldemore. Verplaatsingen doorheen deze eerstelijnszones in provincie Antwerpen zijn dan ook inherent aan de functie. Vermits het team verspreid is over provincie Antwerpen en Oost-Vlaanderen word je ook verwacht je maandelijks te verplaatsen naar Berchem of Sint-Niklaas in functie van overleg.
Takenpakket
- Je zorgt voor de bekendmaking van de diensten CM Oppas aan huis, CM Mobiel en CM Spaak. Je profileert onze werking intern en extern.
- Je bent het aanspreekpunt voor onze vrijwilligers, ondersteunt hen in hun engagement en speelt in op hun noden.
- Je coacht en motiveert een eigen groep van vrijwilligers tijdens fysieke contactmomenten en vanop afstand.
- Je ontwikkelt en organiseert een aanbod voor intervisies en vormingsmomenten en brengt vrijwilligers samen om zich te sterken in hun vrijwilligersengagement.
- Je staat in voor de werkorganisatie van de telefoonvrijwilligers (vrijwilligers die de dispatching van oppas- en mobielaanvragen behandelen).
- Je rekruteert actief naar nieuwe vrijwilligers Zorgend Vrijwilligerswerk.
- Je bouwt een netwerk uit van vrijwilligers die zich als CM ambassadeur inzetten.
- Je staat mee in voor de opvolging van klachten.
- Je behandelt intakegesprekken van klanten binnen complexe thuiszorgsituaties.
- Je maakt je de administratieve processen eigen en zorgt mee voor een nauwkeurige administratieve verwerking van jouw verantwoordelijkheden, waarbij je ook je administratieve collega’s ondersteunt waar nodig.
Gewenst profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een sociale richting of menswetenschappelijke richting.
- Een pluspunt is ervaring in het werken met vrijwilligers.
- Je kan je inleven in de doelgroep van leden en vrijwilligers, je bent geduldig en vriendelijk in de omgang met mensen.
- Je bent communicatief sterk en je weet je stijl aan te passen aan de doelgroep.
- Je bent dynamisch en enthousiast en bent hierdoor een stimulator voor vrijwilligers.
- Je voelt je als een vis in het water tijdens het begeleiden van vrijwilligers en ondersteunt hen graag bij kleine en grote problemen.
- Je kan efficiënt en taakgericht organiseren, in functie van korte deadlines kan je prioriteiten stellen.
- Je krijgt energie van het organiseren van intervisies, waarderingsmomenten,… alleen of samen met je collega’s.
- Je kan zelfstandig werken en durft initiatief te nemen met oog op het optimaliseren van de werking.
- Je draagt bij aan de kwaliteit van de dienstverlening en stelt hierbij de klant centraal.
- Je bent stressbestendig en je kan je flexibel opstellen wanneer nodig.
- Je bent bereid je te verplaatsen en je uurrooster af en toe aan te passen aan werkoverleg of vormingsmomenten.
Ons aanbod
- Aantrekkelijk loonpakket: Je krijgt een tijdelijke contract tot eind maart 2026 en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon afhankelijk van jouw relevante ervaring tussen €3120,79 en €3744,95 (bij 10 jaar relevante werkervaring). Maar er is meer: maaltijdcheques (8 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering,…
- Flexibel werken: Je werkt voltijds in een 36 urenweek met flexibele werkuren en je kan een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt. Daarnaast is er ruimte voor thuiswerken. Je vaste werkplaats is onze hoofdzetel in Turnhout of Berchem, maar je werkingsgebied betreft ELZ Pallieterland, Bonstato, Zuiderkempen en Baldemore. Verplaatsingen doorheen deze eerstelijnszones zijn dan ook inherent aan de functie. Vermits het team verspreid is over provincie Antwerpen en Oost-Vlaanderen word je ook verwacht je maandelijks te verplaatsen naar Berchem of Sint-Niklaas in functie van overleg.
- Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.
- Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.
Selectieprocedure
Laat van je horen! Upload je CV en een korte motivatiebrief waarin je vertelt waarom je deze job graag wilt doen. Reageer uiterlijk op 27/07/2025 via de sollicitatieknop en grijp de kans om onze nieuwe collega te worden.
Wat zijn de volgende stappen?
- Zien we een match, dan volgt er een telefonisch contact met één van onze recruiters en/of enkele online testen.
- Toon vervolgens het beste van jezelf in een gesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter. De gesprekken worden gepland op woensdag 13/08/2025.
- Klikt het wederzijds? Dan heten we jou graag welkom bij CM.
Heb je nog vragen over de job? Neem contact op met onze collega's via zorgendvrijwilligerwerk.antwerpen@cm.be. Vragen over de selectieprocedure? Mail Jo Thoné, recruiter via Jo.Thone@cm.be (verlof vanaf 16 juli - backup Sigrid.Gesp@cm.be).
CM gaat voor gelijke kansen en waardeert de diversiteit in onze samenleving: iedereen is welkom. We streven naar een omgeving met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt.
Heb je een beperking, leerstoornis of ziekte? Vraag dan om een redelijke aanpassing van onze selectieprocedure zodat jij ook je talenten kan tonen.