Ondersteuner klantenopleidingen
Omschrijving van de vacature
Een betaalbare en kwaliteitsvolle woning is essentieel om ons leven vorm te geven. Onze thuis is de plaats vanwaar we letterlijk en figuurlijk vertrekken om te leren, te werken, … kortom, ons leven uit te bouwen. Jij kan meewerken aan een thuis voor iedereen en samen met ons kwaliteitsvol, toegankelijk, woonzeker en betaalbaar wonen in Vlaanderen mogelijk maken.
Als ondersteuner klantenopleidingen kom je terecht in de afdeling Klantenondersteuning, dienst vastgoed, financieel beheer en coördinatie. De afdeling Klantenondersteuning wil een duurzaam partnerschap uitbouwen met haar klanten. Ze brengt daartoe woonpartners met elkaar in verbinding en faciliteert opleidingen door middel van informerende, inspirerende en toepassingsgerichte opleidingsmomenten. Daarnaast wordt er ook ingezet op ervaringsuitwisseling. Wonen in Vlaanderen verstrekt een uitgebreid opleidingsaanbod om woonmaatschappijen, lokale besturen en intergemeentelijke samenwerkingsverbanden (IGS’en), ... te versterken.
Je werkt nauw samen met de coördinator klantenopleidingen om de dagelijkse werking van het opleidingsaanbod te ondersteunen. Waar de coördinator zich richt op het ontwikkelen van de opleidingsstrategie en het opmaken van een coherent opleidingsaanbod, ligt jouw focus voornamelijk op de praktische uitvoering en operationele ondersteuning van de (collega-)trainers.
Spreekt deze job jou aan? Ben je iemand die graag en vlot planmatig te werk gaat? Heb je reeds ervaring met, of interesse voor digitaal leren? Lees dan zeker meer over de job en het selectieproces in het selectiereglement als bijlage bij ‘meer informatie’, en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe collega!
(Download het selectiereglement en hou het bij.)
Gewenst profiel
- Je hebt een bachelordiploma.
Ons aanbod
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur in de graad van deskundige.
- Je krijgt een salaris op basis van de vastgelegde salarisschaal NB111. Op https://www.vlaanderen.be/uw-overheid/werken-bij-de-vlaamse-overheid/werken-voor-vlaanderen/wat-heeft-de-vlaamse-overheid-je-te-bieden/arbeidsvoorwaarden/salaris kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.
- Je ontvangt de volgende voordelen: maaltijdcheques, gratis openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer, een breed aanbod van leasefietsen, hospitalisatieverzekering, een financiële tussenkomst voor kinderopvang tijdens alle schoolvakanties, ...
- Je bouwt als contractueel personeelslid binnen de Vlaamse overheid een aanvullend pensioen op. Deze bijdrage is 5% van je salaris. Daarbij wordt een step rate toegepast van 8% op het salaris boven 36.614 euro (100%, te indexeren).
- Je krijgt 35 dagen vakantie per jaar en bovendien ben je vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Je activiteit bepaalt je werkplek. Zo kan je dus zowel op kantoor, van thuis uit of op een satellietkantoor werken.
Contact
Voor vragen over de vacature en jobinhoud:
Luc De Smedt
waarnemend diensthoofd Vastgoed, Financieel Beheer en Coördinatie
luc.desmedt@vlaanderen.be
tel 02 505 44 64
Voor vragen over de selectieprocedure
Ilse Haesendonck
selectieverantwoordelijke
ilse.haesendonck@vlaanderen.be
tel 02 553 00 70
Selectieprocedure
SELECTIERONDE 1: EERSTE SCREENING
cv-screening
voorselectie op basis van computergestuurde testen en/of standaardvragenlijst
SELECTIERONDE 2: SCREENING COMPETENTIES
SELECTIERONDE 3: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING
Meer informatie
Meer weten over Wonen in Vlaanderen en waar we voor staan? Neem dan zeker een kijkje op onze website: vlaanderen.be/wonen-in-vlaanderen en maak alvast even kennis met onze organisatie via onze bedrijfsvideo.