Junior medewerker ledenservice
Omschrijving van de vacature
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor natuur en mensen? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van het marketingteam van Natuurpunt! Samen zorgen we voor een vlotte ledenservice en een goed beheer van onze ledendata (CRM).
Wij bieden je de kans om in samenwerking met ervaren medewerkers én onder begeleiding van je teamcoach te groeien in je rol!
Wat is Natuurpunt?
Kom hier meer te weten over de waarden, de missie en de structuur van Natuurpunt.
Wat ga je doen?
- Je helpt onze leden telefonisch en per mail met een glimlach.
- Je beheert het adressenbestand van meer dan 125.000 leden en zorgt voor een nauwkeurige verwerking van nieuwe inschrijvingen, adreswijzigingen en betalingen.
- Je draagt bij aan een vlotte verzending van ledentijdschriften, lidkaarten en welkomstpakketten.
- Je bent de vriendelijke back-up aan onze onthaalbalie: je neemt telefoons op, beantwoordt mails en ontvangt bezoekers met open armen.
Gewenst profiel
Jij bent onze ideale collega als…
- Je krijgt energie van het helpen van mensen en haalt voldoening uit een vlekkeloze administratie.
- Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring met administratie en databeheer (CRM).
- Jij vindt nauwkeurig werken belangrijk.
- Je bent servicegericht en denkt graag mee met onze leden.
- Je bent een echte teamspeler, maar kan ook prima zelfstandig aan de slag.
- Initiatief nemen? Dat doe jij vanzelf!
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en gaat discreet om met informatie.
- Je bent gemotiveerd om samen met vrijwilligers bij te dragen aan een groenere wereld.
Herken jij jezelf hierin? Dan kijken we ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!
Ons aanbod
Wat bieden wij?
- We bieden een voltijds bediendencontract van onbepaalde duur
Bij ons werk je in een organisatie die écht impact heeft. Je komt terecht in een warm en enthousiast team, waar jouw inzet bijdraagt aan een groenere en duurzamere toekomst. - Je werkweek presteer je in een stelsel van glijdende werkuren tussen 7 en 19u. Je kan kiezen voor een 38 uren werkweek of je kan ervoor kiezen om 40u per week te werken en zo ADV-dagen op te bouwen, als je nog geen 45 jaar bent. In ruil voor de 2 extra werkuren per week krijg jij maandelijks een extra dag vrij.
- Het aanvangssalaris is minimum 2418,49 euro bruto bij 0 jaar anciënniteit (Natuurpunt barema B112). Enkele voorbeelden van hoe dit barema er verder uitziet: bij 1 jaar anciënniteit krijg je 2485,64 euro bruto, bij 2 jaar 2552,80 euro bruto en bij 3 jaar 2619,93 euro Relevante ervaring wordt gedeeltelijk overgenomen in anciënniteit. Je krijgt ook maaltijdcheques en een eindejaarspremie.
- Je plaats van tewerkstelling is het hoofdkantoor in Mechelen, dat op 5 minuten wandelafstand gelegen is van Station Mechelen. Natuurpunt voert een beleid van hybride werken waarbij deels van thuis uit wordt gewerkt. Er kan ook deels in een Natuurpunt hub gewerkt worden.
- Je komt terecht in een verenigingscultuur gericht op samenwerking en vertrouwen tussen mensen. Kansen om te leren, jezelf te ontwikkelen en respect voor een goede werk-privébalans kenmerken ons personeelsbeleid.
Over de overige arbeidsvoorwaarden vind je hier alle nodige informatie.
Contact
Meer informatie?
Heb je extra vragen over de functie? Neem dan contact op met: Luk Daniëls – diensthoofd marketing via 015-29 72 33 of 0476-55 33 31 of Axel Van Den Camp - teamcoach via axel.vandencamp@natuurpunt.be of 015/ 297 240.
Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure of het algemene personeelsbeleid? Levert onze selectieprocedure een drempel op voor jou waarbij je hulp kan gebruiken? Neem dan contact op met: Annelies Ceuppens - HR medewerker via annelies.ceuppens@natuurpunt.be of 015/ 297 219.
Selectieprocedure
Hoe solliciteren?
Solliciteer met cv en motivatiebrief via link www.natuurpunt.be/solliciteren met code “MARKETING2501 Ledenservice’.
Je kan tot en met 16 maart 2025 reageren op deze vacature.
We bekijken alle kandidaturen in de week van 17 maart.
Selectieprocedure
Wij hanteren een objectieve selectieprocedure en selecteren de kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden ongeacht leeftijd, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, afkomst, nationaliteit, geloofsovertuiging, fysieke beperkingen.