Energie onthaal- en preventiemedewerk(s)ter
Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, etc.
Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid worden geleid.
DE DIENSTVERLENING
De cel Energie verwerkt de aanvragen in het kader van uitstaande schulden en waakt over de toepassing van de maatregelen met betrekking tot de consumentenbescherming op vlak van energie (gas en elektriciteit).
UW OPDRACHT
→ U verleent administratieve ondersteuning aan de cel Energie (attestatie, brief, codering)
→ U behandelt telefonische vragen, richt op verzoeken en stuurt ze door naar de juiste dienst
→ U brengt logistieke ondersteuning bij het beheren van agenda's en afspraken
→ U werkt samen met de verschillende interne en externe partners die betrokken zijn bij energie- en waterkwesties
→ U werkt samen met de energieadviseur om alle preventieactiviteiten (informatiesessies, energieworkshops, energieweek, enz.) te organiseren
→ U onthaalt aanvragers voor de status van beschermde klant (documenten ontvangen, informatie geven over de voortgang van hun aanvraag, enz.)
UW PROFIEL
→ U bent houder van het diploma hoger secundair
→ U bent rigoureus en georganiseerd
→ U hebt een luisterend oor, bent empathisch en kritisch
→ U kunt overweg met het MS Office pakket en bent bereid om andere informaticatoepassingen onder de knie te krijgen
→ Kennis van de wetgeving met betrekking tot de OCMW’s vormt een pluspunt
→ U praat Frans en/of Nederlands (u bent houder van het SELOR-brevet of bereid het te halen)
AANBOD EN VOORDELEN
→ COD met een ontbindende clausule die gekoppeld is aan het verkrijgen van de energiesubsidie
→ Mogelijkheid tot bijscholing op het terrein
→ Tenlasteneming van de verplaatsingskosten
→ Aantrekkelijk vakantiestelsel
→ Maaltijdcheques
→ Flexibele werktijden
→ Collectieve hospitalisatieverzekering
→ Gemeenschappelijke sociale dienst (vergoedingen, premies bij evenementen)
→ Erkenning van de beroepservaring
→ Mogelijkheid tot telewerken + vergoeding
→ Loonschaal C (min. 29.015 € bruto per jaar zonder ervaring / 32.209 € bruto per jaar 5 jaar ervaring)
Stuur ons dan uw cv en motiveringsbrief over e-mail op volgend adres: recrutement@cpas-anderlecht.brussels voor 3 juli 2024, met vermelding van de referentie 2024/056.
Details
OCMW ANDERLECHT
R. Vanderbruggenlaan 62-64
1070 Anderlecht
België
