Diensthoofd Vastgoed, Financieel Beheer en Coördinatie

Een betaalbare en kwaliteitsvolle woning is essentieel om ons leven vorm te geven. Onze thuis is de plaats vanwaar we letterlijk en figuurlijk vertrekken om te leren, te werken, … kortom, ons leven uit te bouwen. Jij kan meewerken aan een thuis voor iedereen en samen met ons kwaliteitsvol, toegankelijk, woonzeker en betaalbaar wonen in Vlaanderen mogelijk maken.

Het agentschap Wonen in Vlaanderen bestaat uit 7 afdelingen: de afdeling Premies en Woningkwaliteit, de afdeling Sociale Woonprojecten, de afdeling Financiën, de afdeling Klantenondersteuning, de afdeling Beleid, de afdeling Organisatieondersteuning en de afdeling Toezicht. Het agentschap heeft zowel medewerkers in dienst in Brussel als in de provinciehoofdsteden.

Een thuis voor iedereen, dat is waar ons agentschap Wonen in Vlaanderen voor staat. Die thuis willen we ook voor jou zijn: elke medewerker moet zich goed voelen binnen onze organisatie en in de eigen loopbaan.

Je werkt binnen de afdeling Klantenondersteuning. Deze afdeling wil een duurzaam partnerschap uitbouwen met de klanten van Wonen in Vlaanderen. De afdeling brengt de woonpartners met elkaar in verbinding en faciliteert expertise uitwisseling. Jouw dienst coördineert de werking voor de klanten.

Je staat aan het hoofd van de dienst vastgoed, financieel beheer en coördinatie. Jouw dienst is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de woonmaatschappijen (WM) bij het verwerven en beheren van hun vastgoed en hun financiële planning. Je dienst begeleidt de resterende overdrachten van onroerende goederen in het kader van de vorming van de woonmaatschappijen. Ze zorgt voor de praktische voorbereiding en organisatie van de visitaties.  Je dienst is verantwoordelijk voor de coördinatie en organisatie van opleidingen voor gemeenten en woonmaatschappijen. Ze staat ook in voor de algemene visie op de dienstverlening aan de burger en voor het klachtenbeheer.

Je leidt het geheel van de activiteiten en de medewerkers van deze dienst (ongeveer 16 personen) en je geeft input aan het beleid met als doel een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en zodoende bij te dragen tot de realisatie van de doelstellingen van de afdeling.

De dienst vastgoed, financieel beheer en coördinatie bouwt expertise op rond vastgoed en het financieel beheer en alle bovenvermelde activiteiten.

Dit zijn voorbeelden van mogelijke taken van je dienst die je gaat leiden:

• De woonmaatschappijen in financiële moeilijkheden begeleiden;
• De woonmaatschappijen begeleiden bij de opmaak van hun financiële planning;
• Het klachtenbeheer van het agentschap vorm geven en mee zorgen dat die klachten worden aangepakt;
• De dienstverlening van het agentschap naar de burger coördineren;
• Het opleidingsprogramma voor het agentschap, vooral naar lokale besturen en woonmaatschappijen voorbereiden en organiseren;
• Mee vorm geven aan de nieuwe vorm van visitaties in partnerschap met de woonmaatschappijen.