Word JIJ onze nieuwe onthaalvrijwilliger?
Omschrijving van de vacature
Ben jij een warm, sociaal en enthousiast persoon die graag mensen verder helpt?
Wij zijn op zoek naar een onthaalvrijwilliger die ons team op vrijdag van 12.00 tot 15.30 uur wil versterken.
Wat ga je doen?
Als onthaalvrijwilliger ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bezoekers. Je:
- verwelkomt patiënten vriendelijk aan het onthaal;
- helpt bij eenvoudige vragen en wijst mensen de juiste richting;
- ondersteunt het registreren van afspraken;
- noteert boodschappen voor zorgverleners en geeft ze correct door;
- beantwoordt inkomende telefoontjes en helpt waar mogelijk verder;
- werkt samen met het onthaalteam en de zorgverleners.
Tijdens deze uren plannen wij onze interne overlegmomenten.
Dankzij jouw aanwezigheid als vrijwilliger kan het volledige team deelnemen aan dit overleg.
Zo draag je rechtstreeks bij aan een vlotte werking van het centrum.
Gewenst profiel
Wie zoeken we?
Je hoeft geen specifiek diploma te hebben. Je motivatie en warme aanpak zijn het belangrijkst.
Herken je jezelf hierin?
- Je bent vriendelijk, geduldig en communicatief sterk.
- Je kan discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.
- Je werkt nauwkeurig en kan zowel zelfstandig als in team functioneren.
- Je spreekt goed Nederlands.
- Basis computervaardigheden zijn een pluspunt.
Ons aanbod
Wat bieden we jou?
- Een warme en ondersteunende werkomgeving.
- Een fijn team van collega’s en vrijwilligers.
- Begeleiding en ondersteuning door onze onthaalmedewerkers.
- Zingeving en contact met een diverse groep patiënten.
- Je maakt echt een verschil voor onze toegankelijkheid én interne samenwerking.
(Deze functie is volledig onbezoldigd.)
Selectieprocedure
Voel je je aangesproken door deze vrijwilligersrol?
Bel of mail ons gerust. Daisy maakt graag tijd vrij om kennis te maken en samen te ontdekken of we een goede match zijn.
Daisy, onthaalcoördinator
✉️ daisy.vankersschaver@wgclokeren.be
☎️ 09 348 66 62
Meer informatie
Over WGC Lokeren
Het Wijkgezondheidscentrum Lokeren bestaat uit huisartsen, verpleegkundigen, een diëtiste, psychosociaal ondersteuner, onthaalteam, vrijwilligers, een administratief medewerker en een coördinator. Samen staan we in voor de zorg van ongeveer 2700 patiënten.