Teamondersteuner - Schuldbemiddeling
Omschrijving van de vacature
Team Schuldbemiddeling zoekt een teamondersteuner (M/V/X)
Contract onbepaalde duur (50%)
Wie zijn we?
Het Centrum Algemeen Welzijnswerk te Brussel is een dynamische, veelzijdige en zorgzame welzijnsorganisatie in de grootstedelijke, meertalige en diverse context van Brussel. Het doel van CAW Brussel is om het welzijn van mensen duurzaam te versterken. In overleg met onze cliënt bieden we de voor hem best passende hulp- en dienstverlening. We richten ons tot iedereen en in het bijzonder tot personen van wie het welzijn of de sociale rechten bedreigd worden of verminderd zijn. We signaleren maatschappelijke noden en nemen initiatieven om deze zo vroeg mogelijk aan te pakken en te voorkomen.
Als teamondersteuner van Team Schuldbemiddeling zorg je voor de coaching en inhoudelijke ondersteuning van de schuldbemiddelaars, de juristen en de Budget In Zicht (BIZ) medewerkers op een waarderende en participatieve wijze. Je werkt nauw samen met de coördinator en rapporteert/informeert op regelmatige tijdstippen. Je zorgt mee dat de genomen beslissingen ook effectief uitgevoerd worden binnen het team. Daarnaast zal je voor een deel van je tijd ook zelf cliënten opvolgen binnen het team.
Voor team Schuldbemiddeling zoeken we ook een deeltijdse jurist en voor team De Schutting zijn we ook op zoek naar een deeltijdse teamondersteuner. Ben je dus op zoek naar een voltijdse functie en sta je ervoor open om 2 functies te combineren? Neem dan zeker een kijkje naar deze vacatures en vermeld dit expliciet in je sollicitatie.
Wat verwachten we?
- Als teamondersteuner ben je aanwezig en aanspreekbaar binnen je team. Je biedt ondersteuning aan de collega’s en staat in voor de inwerking van nieuwe collega’s.
- Je volgt de jaarplanning op voor de VG, VGC, BIZ en het jaaractieplan en hebt de eindverantwoordelijkheid over rapportage van registratiegegevens. Daarnaast volg je de tijdsregistratie van je team op.
- Je organiseert en leidt het teamoverleg en hebt op regelmatige basis een werkoverleg met alle collega’s. Je participeert aan het overleg met de BIZ-medewerkers.
- Je zorgt ook voor de inhoudelijke ondersteuning van je team, waarbij je input geeft over de methodieken en interne of externe expertise inschakelt waar nodig.
- Je zorgt voor kwaliteitsbewaking van de hulpverlening in overleg met je team, staf en coördinator.
- Je volgt zelf ook een aantal cliënten op. Hierbij maak je samen met je cliënt een budgetplan op en kijk je, met hulp van juristen, de gegrondheid van de schulden na en stelt een afbetalingsplan voor. Hierbij heb je ook aandacht voor aanverwante problemen, zoals uithuiszetting, gokken, psychiatrische problemen, ...
Gewenst profiel
Wie zoeken we?
- Je kan een team motiveren en inspireren en hebt oog voor de sterktes en groeikansen van je collega’s. Je krijgt energie van samenwerken en stimuleert dit binnen je team.
- Je bent betrouwbaar, geëngageerd en gaat respectvol met mensen om en dit uit zich ook in je manier van communiceren, motiveren en coachen.
- Je kan zelfstandig, planmatig en resultaatgericht werken.
- Je hebt een bachelorsdiploma sociaal werk of masterdiploma in de rechten en bent bij voorkeur erkend als schuldbemiddelaar.
- Heb je kennis van de sociale kaart van Brussel? Dat is een pluspunt. Anders zullen we ervoor zorgen dat jij deze onder de knie krijgt.
- Talenkennis:
- Grondige kennis van het Nederlands (spreken, begrijpen, lezen en schrijven).
- Goede kennis van het Frans (spreken en begrijpen).
Ons aanbod
Wat bieden we?
- Je komt terecht in een warm en enthousiast team.
- Veel autonomie in een dynamische organisatie die groeikansen en ruimte biedt om talenten te ontwikkelen.
- Verloning volgens barema B1B (25%) en barema B1A (25%) van PC 319.01 (deze kan je raadplegen op de website van onze federatie SOM). We houden zeker rekening met relevante ervaring, ook in andere sectoren.
- Je hebt recht op maaltijdcheques en extra verlofdagen.
- Je krijgt een deeltijds contract onbepaalde duur (50% of 19u per week).
- Woon-werkverkeer met het openbaar vervoer wordt volledig terugbetaald of we voorzien ook een fietsvergoeding indien je met de fiets komt.
- Aan de hand van glijdende uurroosters en telewerk (indien de teamplanning dit toelaat) kan je zelf je werkdag indelen om zo je werk en privé beter op elkaar te kunnen afstemmen.
Selectieprocedure
Hoe solliciteren?
Stuur tot en met 28/09/2025 per mail je motivatiebrief en cv naar annelies.vangoidsenhoven@cawbrussel.be met vermelding “Teamondersteuner” in het onderwerp van je mail.
Voor meer informatie over de functie kan je terecht bij Annelies Vangoidsenhoven.
We willen graag dat ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, genderidentiteit, origine, seksuele oriëntatie, handicap of gezondheidstoestand.