Medewerker Sociale Dienst in het Kansenhuis van Bond Zonder Naam
De sociale dienst BZN richt zich naar kwetsbare mensen in onze samenleving en wil toegankelijke en kwaliteitsvolle eerstelijnshulpverlening realiseren. De Sociale Dienst biedt heel concrete hulp en dienstverlening aan mensen in nood. Ze kunnen hier terecht voor informatie, advies of financiële en materiële hulp.
In een eerste contact gaan we samen na hoe we het best kunnen helpen. In de afspraken die erop volgen gaan we stap voor stap na of de situatie ook echt verbetert. Soms verwijzen we mensen ook door naar andere projecten en initiatieven die meer gespecialiseerde hulp kunnen bieden.
We zijn op zoek naar een sociaal geëngageerd iemand die wekelijks op donderdagvoormiddagen mee opvolggesprekken wil voeren met onze klanten. Deze komen minstens om de 3 maanden op afspraak.
Tijdens de gesprekken wordt er waar nodig aandacht aan gegeven, zoals bvb verlengen van hun klantenkaart voor de sociale kruidenier, informatie en advies geven, allerhande administratieve ondersteuning bieden, bemiddelen mbt schulden, stappen ondernemen betreffende verblijfsprocedure (bv contact opnemen met advocaat of Dienst Vreemdelingenzaken om stand van zaken te verkrijgen), steun bieden of doorverwijzen bij psychosociale problemen, aanpakken van huisvestingsproblemen,...
We verwachten voor dit vrijwilligerswerk een langdurig engagement, gezien de investering in de inwerking (opleiding vreemdelingenrecht, opleiding cliëntregistratiesysteem, observatieperiode,...)
- Empathisch zijn
- Goed kunnen luisteren
- Goed Nederlands kunnen spreken en schrijven
- Kunnen omgaan met een computer (er is een cliëntregistratiesysteem waarin wordt genoteerd wat er in elk gesprek is besproken, welke stappen ondernomen zijn,...)
- Zelfstandig kunnen werken
- Interesse in vreemdelingenrecht (er wordt een opleiding voorzien)
- Kunnen inleven in de situatie van de klanten
- Openstaan voor verschillende culturen
- Respect voor anderen
- Kunnen samenwerken in teamverband
- Openstaan voor feedback, supervisie en ondersteuning
- Onderschrijven van missie en doelstellingen
Er is altijd een maatschappelijk assistent aanwezig die de nodige ondersteuning aan het team van de vrijwilligers biedt.
Je krijgt de kans om kennis te maken met mensen van zeer diverse achtergronden en zo jouw blik te verruimen op de samenleving. Een geweldige levenservaring!
Met jouw engagement bouw je samen met ons aan een warmere wereld waarin armoede en uitsluiting een onrecht zijn.
En ook:
- Een fijne werkomgeving
- Een enthousiaste vrijwilligerswerking
- Vrijwilligersverzekering
- Elke 2de maandag en elke 4de woensdag van de maand mogelijkheid tot maaltijd tegen democratische prijs
- Coaching & vormingen aangeboden door vrijwilligerscoach
- Twee vrijwilligerscafés, een zomeruitstap en een vrijwilligersfeest per jaar
Stuur een mail (eventueel met CV) naar stephanie.kahane@filetdivers.be of bel naar 0483 37 87 68.
Indien positief, dan volgt een kennismakingsgesprek & korte rondleiding in de organisatie.
Indien positief, dan wordt een afspraak gemaakt met 1 van de maatschappelijk assistenten van de sociale dienst die nog een extra kennismakings- en afstemmingsgesprek zal voeren.
Voor meer inhoudelijke informatie over deze vrijwilligersvacature:
Pita Van Den Broeck (maatschappelijk assistent en verantwoordelijke Sociale Dienst)
pita.vandenbroek@BZNkansenhuis.be
M+32 490 427 300
