Medewerker Medisch Secretariaat - tijdelijke vervanging
Omschrijving van de vacature
Je zorgt voor een warm onthaal van patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen.
- Je treedt op als contactpersoon tussen de patiënten, het multidisciplinair team en externe zorgverleners.
- Je bent het eerste telefonisch contact voor de medische triage en schat de hulpvraag correct in.
- Je beheert de planning en werking van het onthaal.
- Je oriënteert je op de hulpvraag van de patiënten en verwijst indien nodig gericht door.
- Je werkt met het elektronisch afsprakensysteem (Mya) en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers (CareConnect).
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor het hele centrum.
- Je bewaakt de rust in de wachtzaal.
- Je vraagt ziekenhuisverslagen op en verdeelt medische dossiers en andere post.
- Je schrijft patiënten in en uit.
- Je verricht allerlei administratieve taken.
Gewenst profiel
- Je bent sterk in multitasking en kan je op drukke momenten houden aan de afgesproken prioriteiten.
- Je denkt probleemoplossend.
- Je kan taakgericht telefoneren.
- Je communiceert efficiënt met anderstaligen, zelfs als er geen gemeenschappelijke taal is.
- Je bent stressbestendig en blijft steeds correct en vriendelijk.
- Je denkt en handelt empathisch.
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- Je kan vlot overweg met de gangbare Microsoft Office toepassingen Word en Excel.
- Je bent toegewijd en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Je bezit een gezonde dosis diplomatie en assertiviteit.
- Je werkt vlot en collegiaal samen met andere onthaalmedewerkers.
- Je bent af en toe beschikbaar buiten je vaste uurrooster in functie van het waarborgen van permanentie.
- Je hebt goede mondelinge kennis van Nederlands, Frans en Engels. (Kennis van andere talen is een pluspunt.)
- Je hebt oog voor detail en bent punctueel ingesteld.
- Je vindt je in de missie en visie van WGC Zuidrand.
Ons aanbod
- Vervangingscontract voor 5 maanden.
- Werkuren: 30 uur per week.
- Werkrooster: 5 dagen per week, met inbegrip van woensdagnamiddag van 13u tot 19u.
- Aanvang vrijdag 6 februari 2026.
- Verloning volgens IFIC barema 12 medewerker onthaal in een wijkgezondheidscentrum.
- Extra legale voordelen.
- Een fijn en toegewijd team!
Contact
- Welkom bij Katelijne Vayssier voor meer info, telefonisch op 03/237 13 72 of per mail katelijne.vayssier@wgczuidrand.be
- Motivatie en cv via mail te bezorgen uiterlijk op vrijdag 31/10/2025 via katelijne.vayssier@wgczuidrand.be
- Je krijgt respons op je sollicitatie uiterlijk op vrijdag 07/11/2025. We sturen iedereen een antwoord.
- Sollicitatiegesprekken vinden plaats op donderdagvoormiddag 13 en vrijdagvoormiddag 14 november 2025, of in overleg.
- Plaats van tewerkstelling: Berendrechtstraat 33, 2020 Antwerpen
Meer informatie
- Wijkgezondheidscentrum Zuidrand is een multidisciplinaire eerstelijnspraktijk voor de bewoners van het Kiel en Valaar te Antwerpen. Huisartsen, verpleegkundigen, maatschappelijk werker, kinesitherapeuten en een psycholoog werken nauw samen om de patiënt een integraal zorgaanbod te verlenen.
- Binnen Zuidrand kiezen we voor een doorgedreven taakverdeling. We leggen taken zoveel als mogelijk bij de persoon die er de juiste competenties en interesse voor heeft. Ook gezondheidspromotie maakt deel uit van het aanbod van WGC Zuidrand.
- Wij willen toegankelijke gezondheidszorg waarmaken voor de patiënten van de bruisende multiculturele stadswijk waar we gelegen zijn.