Consulent Pensioendienst (Antwerpen, Brecht, Turnhout)
Omschrijving van de vacature
Werken bij CM, is werken met goesting. Want bij CM heb je een positieve impact op het leven van miljoenen Belgen. Dat ervaren onze duizenden medewerkers elke dag. Samen dragen we bij aan een gezondere samenleving voor iedereen. Dat geeft voldoening en energie.
Ook voor jou is CM een fijne en zorgzame werkomgeving, waar je ideeën uitwisselt en jezelf ontwikkelt. Waar je kan rekenen op je collega’s en je verbonden bent met elkaar. Plezier hebben in wat je doet, daar doen we het voor!
Bij CM telt elke dag. Voor de mensen, de samenleving en voor jezelf.
Dit zoeken we
De pensioendienst informeert onze meest kwetsbare leden over hun pensioendossier en de berekening van het bedrag van het pensioen. De medewerkers bemiddelen bij fouten in pensioenbeslissingen en geven ook informatie over eindeloopbaan.
Ze ontvangen cliënten op afspraak. Daarnaast staan ze ook in voor de telefonische en online dienstverlening.
Jouw rol hierin:
- Je staat in voor de dienstverlening en informeert cliënten inzake de pensioenwetgeving.
- Je verzorgt de contacten op afspraak in de provincie Antwerpen.
- Je verzorgt een aantal momenten per week de telefonische en online dienstverlening.
- Je doet de administratieve opvolging van de pensioendossiers.
- Je volgt proactieve acties op.
- Je hebt contacten met externe diensten.
Je structurele werkplaats wordt bepaald op basis van jouw woonplaats maar je doet consultaties in Turnhout, Brecht en Antwerpen. Voor overlegmomenten verplaats je je naar ons hoofdkantoor in Berchem.
Gewenst profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht in contact met leden.
- Nieuwe wetgevingen en hun praktijktoepassingen kan jij je snel eigen maken. Ervaring met het zelfstandig interpreteren van wetgeving is een pluspunt.
- Je kan goed luisteren, doorgrondt snel de kern van een probleem en formuleert oplossingen.
- Efficiënt en nauwkeurig werken zijn competenties die je typeren.
- Je kan zelfstandig werken en beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent bereid je te verplaatsen en beschikt over een wagen.
- Je bent beschikbaar vanaf 1 september 2025.
Ons aanbod
Aantrekkelijk loonpakket: Je krijgt een vast contract en een mooi pakket aan voordelen. We bieden een bruto maandloon afhankelijk van jouw relevante ervaring tussen 3120,79 euro en 3744,95 euro (bij 10 jaar relevante ervaring). Maar er is meer: maaltijdcheques (8 euro), 13e maand, een extra premie in juli, thuiswerkvergoeding, fietsvergoeding, terugbetaling van woon-werkverkeer, aanvullende kinderbijslag, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, verzekering gewaarborgd inkomen, fietslease,...
Flexibel werken: Je werkt voltijds in een 36 urenweek met flexibele werkuren en je kan een vrij dagdeel opnemen. Je krijgt 20 verlofdagen, 4 extra feestdagen en extra verlof naarmate je langer bij ons werkt.
Je structurele werkplaats wordt bepaald op basis van jouw woonplaats maar je doet consultaties in Turnhout, Brecht en Antwerpen. Voor overlegmomenten verplaats je je naar ons hoofdkantoor in Berchem.
Maatschappelijke impact: Bij CM werk je niet zomaar. Samen met je collega’s draag je rechtstreeks of onrechtstreeks je steentje bij aan de gezondheid van velen. Je werk heeft echt betekenis.
Opleidingen en Groeimogelijkheden: Bij CM sta je zelf aan het stuur van je loopbaan. Je krijgt kansen om te groeien in je functie en in de organisatie. Er zijn veel opleidingen om je kennis en vaardigheden te vergroten.
Selectieprocedure
Laat van je horen! Upload je CV en een korte motivatiebrief waarin je vertelt waarom je deze job graag wilt doen.
Reageer uiterlijk op 2 mei 2025 via de sollicitatieknop en grijp de kans om onze nieuwe collega te worden.
Wat zijn de volgende stappen?
- Zien we een match, dan volgt er een telefonisch contact met één van onze recruiters en/of enkele online testen.
- Toon vervolgens het beste van jezelf in een gesprek met je toekomstige leidinggevende en de recruiter op 14 of 19 mei.
- Klikt het wederzijds? Dan heten we jou graag welkom bij CM.
Heb je nog vragen over de job? Neem contact op met onze collega Joke Spruyt via Joke.Spruyt@cm.be of met Els Bleyenbergh, teamverantwoordelijke, via els.bleyenbergh@cm.be. Vragen over de selectieprocedure? Mail Jo Thoné, recruiter via Jo.Thone@cm.be.
CM gaat voor gelijke kansen en waardeert de diversiteit in onze samenleving: iedereen is welkom. We streven naar een omgeving met gelijke kansen voor iedereen, ongeacht wie je bent of waar je vandaan komt.