Balievrijwilliger in het CAW te Sint Niklaas
Het CAW -huis in Sint Niklaas biedt deskundige hulpverlening aan mensen met vragen en problemen. Om de instroom van telefoons en cliënten toe te leiden naar de juiste hulpverlener, zoeken wij vrijwilligers die de balie ondersteunen.
Vrijwilligers doen volgende taken:
- het verwelkomen van cliënten op een warme en klantvriendelijke manier
- de telefoon afhandelen of doorschakelen naar het juiste team
- het doorgeven van correcte informatie, zowel naar cliënten als medewerkers
- personen met een afspraak begeleiden naar de juiste hulpverlener
- helpen bij kleine administratieve of logistieke taken, ter ondersteuning van de werking
Wij zoeken vrijwilligers die:
- discreet en respectvol omgaan met een grote diversiteit aan mensen
- vlot Nederlands spreken. Kennis van andere talen is een pluspunt, maar geen vereiste
- stressbestendig en probleemoplossend zijn
- goed overweg kunnen met telefoon, mail en outlook-agenda
- zich een halve dag per week kunnen vrijmaken
Wij bieden:
- een aangename collegiale werksfeer
- vorming, opleiding en samenkomsten met andere vrijwilligers
- zelfstandig werk, gecombineerd met de nodige begeleiding en ondersteuning vanuit een team
- een vrijwilligersverzekering en kilometervergoeding
- aandacht voor jouw kwaliteiten en talenten
- een werking die de coronamaatregelen respecteer
Het CAW huis bevindt zich in de Gasmeterstraat 81B te St Niklaas
https://goo.gl/maps/ZQT5ZCcgRowedjrs7
Heb je interesse en/of vragen? Neem dan gerust contact op met:
Marleen Bolangier - tel: 0471 466 725 - vrijwilligers@cawoostvlaanderen.be of vul de fiche in voor kandidaat vrijwilligers door hier te klikken.
Wij nemen sowieso telefonisch contact op en nodigen jou uit voor een kennismaking/selectiegesprek.
Details
Centrum Algemeen Welzijnswerk Oost- Vlaanderen
Visserij 153
9000 Gent
België
