Verantwoordelijke Kwaliteitscontrole
Omschrijving van de vacature
Het OCMW van Anderlecht biedt de meest kwetsbare Anderlechtenaren steun en begeleiding aan met onder meer financiële en materiële bijstand, juridisch advies, sociaal-professionele ondersteuning, culturele activiteiten, enz.
Daarbij is het de bedoeling dat, uitgaande van de persoonlijke situatie van elk individu, de begunstigden naar een zo groot mogelijke zelfstandigheid worden geleid.
DE DIENSTVERLENING
De dienst Kwaliteitscontrole streeft ernaar de interne processen te optimaliseren en te beveiligen. Ze formaliseert de procedures om hun samenhang, efficiëntie en beheersbaarheid te versterken, en zorgt voor regelmatige herziening in het kader van voortdurende verbetering.
UW OPDRACHT
→ U stuurt het operationeel plan van de dienst aan, in lijn met de missie en strategische doelstellingen van het OCMW
→ U ziet toe op de naleving van de wettelijke vereisten en zorgt voor een regelmatige actualisering van de procedures, met name op het vlak van persoonsgegevens en sociale hulpverlening
→ U centraliseert de feedback van audits en controles, past de werkwijzen aan en draagt bij aan de preventie en het beheer van risico’s en fraude
→ U volgt de voortgang van de acties op, stelt periodieke rapporten op en ontwikkelt duidelijke en visuele opvolgingsinstrumenten (dashboards)
→ U organiseert en leidt het Stuurgroepcomité om een doeltreffende governance te waarborgen en operationele beslissingen te ondersteunen
→ U begeleidt en coördineert het team, volgt de activiteiten op en rapporteert aandachtspunten aan de hiërarchie
Gewenst profiel
UW PROFIEL
→ U bent houder van een Mastersdiploma
→ U beschikt idealiter over een certificering in kwaliteitsmanagement, wat een troef is.
→ U hebt ervaring in teammanagement en/of monitoring, eveneens een troef.
→ U toont leiderschap en organisatorische vaardigheden
→ Kennis van de OCMW’s-wetgeving is een pluspunt
→ U praat Frans en/of Nederlands (houder van het WerkenVoor-brevet (Selor) of bereid het te halen)
Ons aanbod
AANBOD EN VOORDELEN
→ Voltijds COD of CBD met een looptijd van 1 jaar, eventueel omzetbaar in een COD
→ Mogelijkheid tot bijscholing (intern en extern)
→ Tenlasteneming van de verplaatsingskosten
→ Aantrekkelijk vakantiestelsel
→ Maaltijdcheques
→ Flexibele werktijden
→ Collectieve hospitalisatieverzekering
→ Gemeenschappelijke sociale dienst (vergoedingen, premies bij evenementen)
→ Erkenning van de beroepservaring
→ Mogelijkheid tot telewerken (na 6 maanden, maximum 2 dagen/week) + vergoeding)
→ Loonschaal A4 (min. 49.859 € bruto/jaar zonder ervaring / 56.666 € bruto/jaar 5 jaar ervaring)
Selectieprocedure
Stuur ons dan uw cv en motiveringsbrief over e-mail op volgend adres: recrutement@cpas-anderlecht.brussels voor 18 maart 2026, met vermelding van de referentie 2025/015.