Teamverantwoordelijke Soft Facilities West-Vlaanderen
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het!
Soft Facilities ondersteunt CM enerzijds bij het digitaliseren van documenten en het verzorgen van de fysieke documentstromen en anderzijds voor logistieke taken. We zijn een organisatie die continu verandert en ook bij Soft Facilities zitten we niet stil! We zetten dan ook volop in op onze evolutie naar het leveren van datagegevens en het beheren van digitale poststromen om zo een gestroomlijnd proces te kunnen garanderen binnen onze organisatie.
We doen dit alles steeds op een klantvriendelijke en professionele wijze voor de hele organisatie vanuit één facilitaire organisatie met verschillende regionale teams en met een klantgerichte procesmatige aanpak.
Dit zoeken we
Als Teamverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor het motiveren, coachen en richting geven aan je team dat verdeeld zit over 2 hoofdsites (Kortrijk en Oostende) en 2 secundaire sites (Roeselare en Oostkamp).
Je vertaalt de strategie van CM naar concrete procesactiviteiten voor het team & staat in voor de coördinatie & operationalisering van deze procesactiviteiten om een efficiënte werking van het team te realiseren.
Concreet zijn je verantwoordelijkheden de volgende:
- Je vertaalt de doelstellingen, prioriteiten en processen naar concrete teamdoelstellingen & procesactiviteiten van het team op basis van overleg met verschillende partners(domeincoördinator, procesverantwoordelijke).
- Je staat in voor de organisatie en coördinatie van de procesactiviteiten & waakt erover dat de teamdoelstellingen behaald worden (opvolging servicelevels, beheersgegevens, kwaliteitsmetingen).
- Je detecteert signalen en motiveert medewerkers om rechtstreeks vanuit het werkveld kwalitatieve signalen door te geven om zo de actualisering & optimalisering van de strategie en de processen mee te ondersteunen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van medewerkers, staat in voor de coaching van je medewerkers en dit zowel ter plaatse als op afstand.
- Je staat in voor de begeleiding van het team tijdens veranderingstrajecten.
- Je beheert & bent eindverantwoordelijk voor de in- & uitstroom van je team en je bent verantwoordelijk voor de HR-cyclus van je medewerkers.
- Je zet de beschikbare resources & middelen optimaal in & verzekert de continuïteit door een evenwichtige werkplanning.
- Je bouwt een inhoudelijke expertise uit binnen het team en beschikt over een voldoende ‘high level’ kennis om het team richting te geven.
- Je houdt de proceslijn via de procesverantwoordelijke op de hoogte van de status van de activiteiten & je maakt samen met de verschillende partners een correcte inschatting van de impact die veranderingen hebben op de procesactiviteiten & de organisatie van het team.
- Je beschikt minstens over een bachelordiploma, vervolledigd met een pertinente eerste professionele ervaring.
- Je hebt ervaring met het begeleiden, het coördineren en het coachen van een team, zo niet heb je een sterke interesse om je binnen dit domein te ontwikkelen.
- Je leidt, motiveert en verenigt het team volgens de te bereiken doelstellingen.
- Je hebt ervaring met procesgestuurd werken, kan nationale processen volgen en binnen een gegeven kader vertalen naar jouw lokale realiteit
- Je kan samenwerken op transversale wijze met collega’s van de andere entiteiten.
- Je volgt het behalen van de vastgestelde doelstellingen zorgvuldig op en hebt een oog op het continu verbeteren van de dienst.
- Je onderscheidt je door middel van je proactieve houding, je verantwoordelijkheidsgevoel en je klantgerichtheid
- Je wordt erkend voor je organisatievaardigheden en je gestructureerde manier van werken.
- Je bent dynamisch, sociaal en communicatievaardig.
- Je hebt minstens een basiskennis van de Franse taal.
Werken bij CM is werken in een professionele omgeving met een grote variatie aan projecten. Dankzij jouw werk lever je een maatschappelijke bijdrage en bovendien zal de mensgerichte aanpak je zeker ook bevallen!
We bieden jou een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur. Je werkplaats bevindt zich op de verschillende sites in West-Vlaanderen.
Naast een aantrekkelijk salaris vullen we dit graag aan met tal van extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Extralegale kindvergoeding
- 13e maand, dubbel vakantiegeld én een julipremie
- Naast je wettelijk en extralegaal verlof krijg je ook 12 ADV-dagen
Bezorg ons je CV en motivatiebrief via onderstaande link. We kijken er naar uit om je kandidatuur te mogen ontvangen!
Voor inlichtingen over de selectieprocedure kan je terecht bij Anne Bauwens, Selectieverantwoordelijke, via anne.bauwens@cm.be.
Meer informatie over de functie en de dienst kan je bekomen bij Nico De Ruwe, Domeincoördinator Soft Facilities, via nico.deruwe@cm.be.
Christelijke Mutualiteit
Haachtsesteenweg 579 PB 40
1030 Schaarbeek
België
