Psychosociaal hulpverlener Geïntegreerd Breed Onthaal en precair verblijf

Wat is jouw takenpakket? 

Geïntegreerd Breed Onthaal

Je biedt korte hulp aan mensen met diverse welzijnsvragen. Dit op dienst, telefonisch, via mail/chat of outreachend (in de leefwereld van de cliënt):

• Je beluistert en verheldert de hulpvraag van de cliënt. 

  • Je verleent advies en geeft informatie.
  • Je biedt directe psychosociale hulp.
  • Je doet aan rechtenverkenning en rechtenuitputting.
  • Je zorgt voor, indien nodig, warme doorverwijzing naar de meest passende hulp. 

Je neemt deel aan het team- en cliëntgericht overleg. 

Je houdt een elektronisch cliëntdossier bij en doet de nodige administratie.

Sporadisch neem je een taak op aan de balie. Je verwelkomt cliënten op een warme en klantvriendelijke manier in het CAW-Huis en verwijst hen door naar de hulpverlener. Verder neem je ook telefoons aan en verbindt je deze door.

Precair verblijf

Je biedt psychosociale hulpverlening aan mensen in een kwetsbare situatie omwille van hun precaire verblijfssituatie (tijdelijk of helemaal geen verblijfsstatuut):

• Je werkt krachtgericht en doelgericht, vertrekkende van de vraag van de cliënt.
• Je begeleidt met een brede kijk op alle levensdomeinen: integraal en generalistisch.
• Je bent de casemanager en compagnon de route. Je bouwt een vertrouwensband op.
• Je werkt outreachend: je verplaatst je in de leefwereld.   
• Je bent een bruggenbouwer en helpt de cliënt een ondersteunend netwerk op te bouwen, zodat je jezelf als hulpverlener overbodig kan maken.
• Je geeft informatie over verblijfsprocedures, gezinshereniging en rechten.
• Je werkt samen met juridische en welzijnsorganisaties.
• Je hebt kennis van of interesse in migratie, verblijfsrecht en gezinshereniging of wil deze kennis via opleiding verzamelen.