Onthaalmedewerker
Omschrijving van de vacature
Wijkgezondheidscentrum ’t Spoor is een multidisciplinaire medische praktijk in Borgerhout waar huisartsen samenwerken met verpleegkundigen, kinesisten, een psychologe en een sociaal assistent om de bewoners van de wijk medische en psychosociale hulp te verlenen. Meer info over onze werking: www.wgctspoor.be
Momenteel zijn wij op zoek naar:
Een onthaalmedewerker (deeltijds: 19 uren per week)
Takenpakket:
- Onthalen van patiënten en bezoekers aan de receptie
- Informeren en intern doorverwijzen van patiënten
- Beantwoorden van interne en externe telefonische oproepen
- Wachtkamerbeheer: patiënten inplannen in de medische agenda en het geven van afspraken bij de zorgverstrekkers
- Verrichten van administratieve taken aan het onthaal (scannen, klasseren, postbehandeling,…)
Gewenst profiel
- Gemotiveerde teamspeler
- Zelfstandig kunnen werken, ordelijk en stipt zijn
- Goed overzicht kunnen bewaren tijdens de consultaties bij de verschillende zorgverstrekkers
- Mondelinge vaardigheden: duidelijke communicatie naar patiënten, goede telefonische vaardigheden
- Kunnen afgrenzen: werkingsafspraken van het centrum toepassen en communiceren naar patiënten, bijvoorbeeld bij te laat op consultatie komen
- Vertrouwd zijn met computer
- Kunnen werken met telefooncentrale
- Zin voor humor hebben
- Talenkennis: Nederlands; Frans en Engels. Elke bijkomende taal is een pluspunt, maar vooral Berbers, Arabisch/Darija strekken tot extra aanbeveling. Vele van onze patiënten spreken deze talen.
Ons aanbod
- Contract van 19 uur per week
- Contract onbepaalde duur
- Goede verloning volgens barema if-ic cat 12 ‘onthaalmedewerker in een wijkgezondheidscentrum’
- Een gemotiveerd en leuk team
- Een aangename werkplek in een onlangs verbouwd centrum
Contact
Veerle Dupont - coördinator -veerle.dupont@wgctspoor.be
03/217.21.10
Selectieprocedure
Kandidaten worden na een cv screening uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
Meer informatie
Bekijk zeker eens onze website: www.wgctspoor.be