verantwoordelijke ONTHAAL en administratie

Omschrijving van de vacature
  • Je bent de verantwoordelijke, de stem, de ziel én het gezicht van het ONTHAAL, letterlijk een centraal gegeven in onze organisatie. Bezoekers en deelnemers  komen er langs (of telefoneren ons) om zich te informeren over of gebruik te maken van onze eigen werking of ander hulp-, diensten- of activiteitenaanbod in Eeklo, om zich in te schrijven voor een activiteit, om zich te informeren over hun (sociale)rechten, om hun hart te luchten, om (allerhande) hulp te vragen, om gewoon een praatje te maken, …

Vanuit je taak geef je de bezoekers een warm onthaal; en ga je de bezoekers beluisteren, informeren, adviseren, en gericht doorverwijzen/toeleiden naar interne collega’s of externe diensten die verder met de vraag aan de slag gaan.

Vanuit de concrete werking, denk je mee na hoe we onze onthaalwerking verder kunnen organiseren/optimaliseren in functie van het realiseren van de sociale  grondrechten van onze bezoekers.

  • Je bent de verantwoordelijke voor ADMINISTRATIE en REGISTRATIE.  Je organiseert en beheert de inschrijvingen voor de activiteiten en verzamelt daartoe de nodige info bij deelnemers en collega’s. Ondersteund door een vrijwilliger verwerk je alle gegevens in een registratieprogramma.

Vanuit de concrete werking denk je mee na hoe we onze administratie en registratie verder kunnen organiseren/optimaliseren.

  • Je neemt taken op mbt VRIJWILLIGERSBELEID.  Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van onze vrijwilligersadministratie. Je bent een aanspreekpunt en vertrouwd gezicht voor onze vrijwilligers. Je spring bij in het organiseren van vrijwilligersactiviteiten.
  • Je neemt taken op mbt BEHEER van materiaal en infrastructuur:  bvb; aankoop van  drank ontmoetingsruimte, secretariaats-en  onderhoudsmateriaal, …

Voor externe organisaties ben je het aanspreekpunt mbt huur/gebruik van onze lokalen.

  • Je neemt enkele PROMOTIONELE taken op:  je zorgt ervoor dat onze website up-to-date blijft (meer dan nodig zoals blijkt J),  je wordt medebeheerder van onze Facebookpagina, je ondersteunt de collega’s in de opmaak van activiteitenkalenders en flyers, je doet verzendingen van promokalenders/promomails, …

 

Je hebt absoluut geen schrik voor onverwachte taken … vanuit ons enthousiasme en onze dynamiek gebeurt dit nogal eens....

Gewenst profiel
  •  Je hebt een diploma van minstens niveau middelbaar onderwijs of graduaatsopleiding  ( bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting )
  • Je bent gemotiveerd om te werken met kwetsbare personen en gezinnen; vanuit een open, gelijkwaardige relatie
  • Je kan goed luisteren, bent empathisch en kan op gepaste wijze reageren op de mensen en hun omgeving.
  • Je bent stressbestendig en weet het overzicht te bewaren.
  • Je bent communicatief en hanteert een correct en vlot taalgebruik in het Nederlands. Een goede basiskennis van Engels is een meerwaarde.
  • Je bent zelfredzaam, hebt zin voor initiatief en bent in staat om creatieve oplossingen te bedenken.
  • Je bent vertrouwd met het gebruik van Office-toepassingen en sociale media
  • je bent collegiaal en flexibel, o.a. in het omgaan met taakwissels en onvoorziene omstandigheden
Ons aanbod
  • Vervangingscontract (voor afwezigheid collega wegens langdurige ziekte)
  • Tewerkstelling van 80% à 100%;
  • verloning volgens PC 329 (B2a), relevante anciënniteit kan tot max 5 jaar worden verrekend in het loon
  • gratis woon/werkverkeer bij gebruik openbaar vervoer of fietsvergoeding
Contact

Jan Matthys 0472 35 45 76  of jan@wijkcentrumdekring.be

Selectieprocedure
  • mail je motivatiebrief met CV voor 1 februari a.s.  naar  jan@wijkcentrumdekring.be . Maak je competenties voor deze job heel duidelijk in je motivatiebrief
  • op basis van  motivatie en CV worden kandidaten uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek
Meer informatie

www.wijkcentrumdekring.be

Jan Matthys 0472 35 45 76  of jan@wijkcentrumdekring.be

 

 

Details

Betaald
Voltijds
Online sinds 17 januari 2021
Indiensttreding: zo snel als mogelijk
Image
Jongeren hand inhand © Sumy Sadurni

Waarom 11

We doen dit niet alleen

Als Koepel van de Vlaamse Noord-Zuidbeweging bundelen we de krachten van tientallen organisaties, tienduizenden vrijwilligers en partners wereldwijd. Samen vechten we voor duurzame verandering. 

11 in beweging