Dossierbeheerder Berekenteam Arbeidsongeschiktheid
Omschrijving van de vacature
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zoeken een collega met pit, die de uitdaging om ons team te versterken met 2 handen wil vastpakken. Iemand die onze klanten bijstaat met raad en daad en hen elke dag uitstekend wil verderhelpen. Enthousiasme, leergierigheid en engagement zijn eigenschappen die je op het lijf zijn geschreven.
- Je maakt berekeningen voor onze lopende uitkeringsdossiers. Je houdt hierbij rekening met de geldende wetgeving.
- Je behandelt dossiers: controleren, opzoeken, invoeren, aanpassen en/of verwijderen via geautomatiseerde transacties.
- Je maakt allerhande documenten aan en bezorgt ze aan de juiste personen of diensten.
- Je volgt lopende dossiers op en neemt indien nodig contact op met leden, professionals, andere organisaties, etc.
- Je zoekt (proactief) naar de beste oplossing bij problemen met een dossier. Je toetst hiervoor verschillende opties binnen de wetgeving af.
- Je rapporteert knelpunten.
- Je zorgt voor algemene ondersteuning: printen, kopiëren, input van gegevens op pc, klasseren.
Je werkt op ons kantoor in 2020 Antwerpen, met zicht op het Kielpark en de skyline van Antwerpen.
Gewenst profiel
- Je behaalde minimum een diploma hoger middelbaar (A2) in een administratieve richting.
- Je hebt een goed leervermogen en kan snel nieuwe materie verwerken.
- Je wil permanent blijven bijleren. Een intensieve opleiding schrikt je niet af.
- Je bijt je graag vast in complexe dossiers vanuit een oprecht meeleven met het welzijn van onze leden.
- Je kan je vlot en correct uitdrukken. Zowel schriftelijk als mondeling.
- Je bent administratief sterk. Daarnaast schrikt contact met externe en interne klanten je niet af.
- Je hebt een basiskennis van Frans en Engels.
- Je bent flexibel en verwerkt vlot veelvuldige veranderingen in werkwijze en/of reglementen.
- Je bent stressbestendig, heel nauwkeurig en je respecteert opgelegde tijdslimieten.
Ons aanbod
- Een contract voor onbepaalde duur met een barema B.
- Je werkt in een voltijdse 36-urenweek met een vrije vrijdagnamiddag en een glijdend uurrooster. Je krijgt extralegale voordelen en je komt terecht in een stabiele werkomgeving met een uitgebreid vormingsaanbod.
- Om je work-life balance in evenwicht te houden kan je tot 2 dagen per week van thuis werken.
- Bovenop je wettelijke vakantie heb je recht op 6 ADV-dagen per jaar. Het aantal vakantiedagen groeit mee met jouw anciënniteit binnen de organisatie.
- Na een intensieve opleiding ga je stap voor stap zelf aan de slag. Heb je nood aan extra ondersteuning? Dan kan je gebruik maken van ons uitgebreid vormingsaanbod.
- We wakkeren je teamspirit aan met ons personeelsfeest en de teambuildingactiviteiten.
Contact
Na een eerste selectie op basis van de binnengekomen cv’s en motivatiebrieven, worden selectieproeven georganiseerd.
Wil je graag solliciteren voor deze functie? Vul dan het formulier onderaan in, wij nemen zo snel mogelijk met jou contact op. Vergeet zeker niet je motivatiebrief en cv op te laden.